Mentions légales

Aperçu

Ce site web est exploité par LALLA. Tout au long du site, les termes "nous", "notre" et "nos" font référence à LALLA. LALLA offre ce site web, y compris toutes les informations, outils et services disponibles sur ce site pour vous, l'utilisateur, sous réserve de votre acceptation de tous les termes, conditions, politiques et avis énoncés ici.

En visitant notre site et/ou en achetant quelque chose chez nous, vous vous engagez dans notre "Service" et acceptez d'être lié par les termes et conditions suivants ("Conditions Générales d'Utilisation", "Conditions"), y compris les termes, conditions et politiques supplémentaires référencés ici et/ou disponibles par hyperlien. Ces Conditions Générales d'Utilisation s'appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, sans s'y limiter, les utilisateurs qui sont des navigateurs, des clients, et/ou des contributeurs de contenu.

Veuillez lire attentivement ces Conditions Générales d'Utilisation avant d'accéder à ou d'utiliser notre site web. En accédant ou en utilisant une partie du site, vous acceptez d'être lié par ces Conditions Générales d'Utilisation. Si vous n'acceptez pas tous les termes et conditions de cet accord, alors vous ne pouvez pas accéder au site web ou utiliser l'un des Services.

Toute nouvelle fonctionnalité ou tout nouvel outil ajouté à la boutique actuelle sera également soumis aux Conditions Générales d'Utilisation. Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions Générales d'Utilisation à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de changer ou de remplacer toute partie de ces Conditions Générales d'Utilisation en publiant des mises à jour et/ou des changements sur notre site web. Il est de votre responsabilité de vérifier cette page périodiquement pour prendre connaissance des modifications. Votre utilisation continue ou votre accès au site web après la publication de toute modification constitue une acceptation de ces modifications.

Notre boutique est hébergée via WooCommerce sur Hostinger. Cette plateforme nous permet de vous présenter et de vous vendre nos produits en ligne.

Article 1 Conditions de la boutique en ligne

En acceptant ces Conditions Générales d'Utilisation, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre pays de résidence, ou que vous êtes majeur et avez donné votre consentement pour permettre à l'un de vos mineurs à charge d'utiliser ce site. Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées ni, dans l'utilisation du Service, violer les lois de votre juridiction. Vous ne devez pas transmettre de vers, de virus ou tout code de nature destructrice. Toute violation de ces Conditions entraînera une résiliation immédiate de vos Services.

Article 2 Conditions générales

Nous nous réservons le droit de refuser de fournir le Service à quiconque, pour quelque raison que ce soit et à tout moment. Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du Service, l'utilisation du Service, ou l'accès au Service sans autorisation écrite expresse de notre part. Les titres utilisés dans cet accord sont inclus pour des raisons de commodité seulement et ne limiteront pas ou n'affecteront pas autrement ces Conditions.

Article 3 Exactitude, exhaustivité et actualité des informations

Nous ne sommes pas responsables si les informations mises à disposition sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou actuelles. Le matériel sur ce site est fourni à titre d'information générale seulement. Toute confiance placée dans le matériel sur ce site est à vos propres risques. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, sans obligation de mise à jour.

Article 4 Modifications du service et des prix

Les prix de nos produits sont sujets à changement sans préavis. Nous nous réservons le droit à tout moment de modifier ou d'interrompre le Service sans préavis. Nous ne serons pas responsables envers vous ou envers un tiers pour toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du Service.

Article 5 Produits

Nos produits cosmétiques peuvent être disponibles en quantités limitées et sont soumis à un retour ou un échange uniquement conformément à notre Politique de Retours & Remboursement. Nous avons fait tous les efforts pour afficher aussi précisément que possible les couleurs et les images de nos produits. Nous ne pouvons garantir que l'affichage des couleurs sur votre écran sera parfaitement exact. Nous nous réservons le droit de limiter les ventes de nos produits à toute personne, région ou juridiction, et de cesser d'offrir tout produit à tout moment.

Nos produits sont à usage cosmétique externe uniquement. Ils ne sont pas destinés à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une quelconque maladie ou affection médicale. En cas de doute ou de peau sensible, nous recommandons de tester le produit sur une petite zone avant utilisation.

Article 6 Commande et paiement à la livraison

LALLA propose exclusivement le paiement à la livraison (COD) comme mode de règlement. Aucune information bancaire ou de carte de crédit n'est collectée sur ce site. Le règlement s'effectue en espèces directement auprès du livreur, à la réception de votre commande.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande, notamment en cas d'informations de livraison incomplètes, inexactes, ou en cas d'impossibilité de vous joindre pour confirmation. Vous acceptez de fournir des informations de commande (nom, téléphone, adresse) actuelles, complètes et exactes.

Article 7 Outils optionnels

Nous pouvons vous fournir l'accès à des outils tiers sur lesquels nous n'avons aucun contrôle. Vous reconnaissez que nous fournissons l'accès à ces outils "en l'état" sans aucune garantie. Nous n'aurons aucune responsabilité résultant de votre utilisation de ces outils tiers.

Article 8 Liens de tiers

Certains liens sur ce site peuvent vous diriger vers des sites tiers non affiliés à LALLA. Nous ne sommes pas responsables du contenu, de l'exactitude ou des pratiques de ces sites tiers.

Article 9 Commentaires des utilisateurs et autres soumissions

Si vous nous envoyez des idées, suggestions ou autres contenus ("commentaires"), vous acceptez que nous puissions, sans restriction, éditer, publier, distribuer et utiliser ces commentaires. Nous ne sommes sous aucune obligation de maintenir ces commentaires confidentiels ou de les rémunérer. Vous acceptez que vos commentaires ne violeront aucun droit de tiers et ne contiendront aucun contenu illégal, diffamatoire ou malveillant.

Article 10 Informations personnelles

Votre soumission d'informations personnelles via le site est régie par notre Politique de Confidentialité.

Article 11 Erreurs, inexactitudes et omissions

Il peut occasionnellement y avoir des erreurs typographiques ou des omissions concernant les descriptions de produits, prix, ou délais de livraison. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur et d'annuler des commandes si une information s'avère inexacte, y compris après soumission de votre commande.

Article 12 Usages interdits

Il vous est interdit d'utiliser ce site:

  • à des fins illégales;
  • pour violer toute réglementation applicable;
  • pour porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle;
  • pour soumettre des informations fausses ou trompeuses;
  • pour transmettre des virus ou codes malveillants;
  • ou pour interférer avec la sécurité du Service.

Article 13 Exclusion de garanties ; limitation de responsabilité

Le Service est fourni "tel quel" et "tel que disponible", sans garantie d'aucune sorte. En aucun cas LALLA, ses dirigeants, employés ou partenaires ne seront responsables de tout dommage direct, indirect, accessoire ou consécutif résultant de votre utilisation du Service ou de tout produit acheté via le Service.

Article 14 Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de tenir LALLA indemne de toute réclamation faite par un tiers en raison de votre violation de ces Conditions ou de la loi applicable.

Article 15 Divisibilité

Si une disposition de ces Conditions est jugée illégale ou inapplicable, cette disposition sera dissociée sans affecter la validité des autres dispositions.

Article 16 Résiliation

Ces Conditions restent en vigueur jusqu'à leur résiliation par vous ou par nous. Nous pouvons résilier cet accord à tout moment en cas de manquement à ces Conditions et vous refuser l'accès à nos Services.

Article 17 Accord intégral

Ces Conditions Générales d'Utilisation, ainsi que toute politique publiée sur ce site, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et LALLA.

Article 18 Loi applicable

Ces Conditions Générales d'Utilisation sont régies et interprétées conformément aux lois du Royaume du Maroc.

Article 19 Modifications des conditions générales d'utilisation

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou modifier ces Conditions à tout moment en publiant les changements sur cette page. Votre utilisation continue du site après publication constitue une acceptation de ces modifications.

Article 20 Informations de contact

Les questions concernant les présentes Conditions doivent nous être envoyées à contact@lallacosmetics.com.

Nos informations de contact sont indiquées ci-dessous :

Nom commercial
LALLA
Adresse e-mail
contact@lallacosmetics.com
Numéro de téléphone
0645474147
Numéro d'inscription au registre du commerce (RC)
ICE: 0031004220000055